Основы безопасности: выбираем противокражную систему

Кражи из торгового зала могут составить существенную долю убытков. Цифры впечатляют. Например, в США средний убыток магазина одежды вследствие краж из торгового зала составляет почти 500 долларов в год. А в России из-за совершенных посетителями краж ритэйлеры в совокупности теряют миллиарды рублей. Поэтому антикражные ворота – одна из важнейших систем в современном магазине.

По статистике, больше всего краж совершается в продуктовых супермаркетах. На втором месте – магазины одежды. А лучше всего защищены от краж магазины электроники.

Компоненты противокражной системы

Система защиты от краж – технологическое решение, которое позволяет существенно уменьшить возможность выноса покупателями из магазина неоплаченного товара. Противокражная система состоит из трех компонентов:

• Электронные этикетки или датчики – компактные «маячки», которые крепятся на товар и при перемещении через противокражные ворота активизируют сигнализацию.
• Деактиватор – специальное бесконтактное устройство, которое устанавливается на кассе и деактивирует датчик на оплаченном товаре.
• Электронные антенны, или противокражные ворота, – рамки, которые устанавливаются на входе и реагируют на активные датчики.

Антикражные датчики были изобретены в 1966 году инженером Артуром Майнеси, который основал компанию, впервые начавшую производство электронных этикеток.

Виды противокражных систем

Противокражные системы различаются по характеристикам используемых датчиков. По своему типу они делятся на:

• Противокражные этикетки – гибкие наклейки, которые могут крепиться на любой поверхности и отличаются бюджетной ценой. После деактивации непригодны для повторного использования.
• Жесткие датчики – магнитные конструкции, которые крепятся к одежде, обуви, текстильным товарам, игрушкам и т. д. с помощью пина-гвоздика или тросика. После снятия могут устанавливаться на другие товары повторно.

Кроме того, датчики и антенны различаются по технологии работы. На сегодняшний день используются три технологии:

• Акустомагнитные. В основе конструкции акустомагнитного датчика – две металлических полоски. Одна из них выполнена из магнитострикционного сплава (то есть не намагничивается), а другая – из сплава, который легко намагничивается и размагничивается. Пока датчик активен, полоски создают переменное магнитное поле. Если его колебания улавливаются рамкой, активизируется сигнализация. При деактивации вторая полоска размагничивается, поэтому рамка перестает реагировать на датчик.
  Акустомагнитные системы менее уязвимы для интерференции с внешними электронными источниками, что дает большую свободу при монтаже противокражных ворот (например, они могут скрытно устанавливаться в стенах по бокам дверного проема или даже под полом). Точность срабатывания акустомагнитной системы очень высока – ее коэффициент составляет не менее 95 %. Ложные срабатывания практически отсутствуют. Недостатком же акустомагнитной системы является сравнительно высокая стоимость оборудования, хотя, благодаря новым технологиям, она постепенно снижается. Кроме того, акустомагнитные этикетки имеют более жесткую конструкцию, их невозможно наклеить на изогнутую поверхность или напечатать самостоятельно. Акустомагнитные системы чаще используются в крупных универмагах, магазинах одежды и электроники.
• Радиочастотные. Данная система действует на основе колебательного LC-контура – он работает на той же частоте, что и принимающая антенна. LC-контур – это ярлычок, на который наклеивается микропередатчик-катушка из алюминиевой фольги. Если активный датчик приближается к антенне, работающей на той же частоте, возникает резонанс и срабатывает сигнализация. При деактивации на кассе датчик «перегружается» и в катушке возникает короткое замыкание, в результате чего этикетка выходит из строя. Радиочастотные системы более подвержены помехам и шумам, а коэффициент точности срабатывания несколько меньше, чем у акустомагнитных систем (75–85 %). Тем не менее стоят радиочастотные системы меньше, поэтому и удерживают первое место по популярности в мире. Плюсом данной системы также является возможность самостоятельно печатать этикетки на специальной самоклеящейся пленке и широкая совместимость деактиваторов с POS-терминалами. Благодаря разнообразным формам датчиков они могут применяться в супермаркетах, магазинах одежды, аптеках.
• Электромагнитные системы когда-то были очень распространены, однако сегодня используются редко. Они работают на основе специальных ярлыков с намагниченной металлической полоской, которая вызывает срабатывание сигнализации при попадании в электромагнитное поле антикражных ворот. Плюсом системы является чрезвычайная компактность этикеток, которые могут наклеиваться на миниатюрные упаковки лекарств, канцелярские принадлежности или книги, а также металлические товары. Однако из-за высокой стоимости противокражного оборудования в сочетании с низким коэффициентом срабатывания (70 % или ниже) эти системы постепенно уходят с рынка.

Как не ошибиться при выборе противокражной системы для магазина одежды?

Чтобы выбрать правильную противокражную систему для магазина следует принимать во внимание четыре фактора:

• Обороты торговли. Если рентабельность вашего магазина невысока, а убытки вследствие краж минимальны, можно ограничиться базовой радиочастотной системой. Если вы торгуете дорогими товарами и часто сталкиваетесь с кражами, придется установить продвинутую акустомагнитную систему.
• Размеры дверного проема, количество и расположение входных и выходных дверей. От этого зависит количество и тип антенн, которые вам понадобятся.
• Тип товара. Например, на кожаную одежду или водонепроницаемые куртки невозможно устанавливать жесткие датчики на гвоздиках, чтобы не повредить изделия. Для таких товаров понадобятся специальные тросики, на которые и будут крепиться датчики.
• Дизайн интерьера магазина и ценовой сегмент. Если вы ориентируетесь на недорогую одежду, антенны могут хорошо выделяться, предупреждая посетителей, что кража не останется незамеченной. На такие противокражные ворота можно установить специальные короба или чехлы с дополнительной рекламой. Однако для премиального сегмента лучше использовать скрытые системы, встроив их в другие поверхности либо подобрав в тон стен. Это позволит обеспечить безопасность товара, не жертвуя общим дорогим дизайном интерьера.